**ไม่รู้จะถูกเวป preorder คสอ. โกงหรือไม่ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ**

0 34
สวัสดีสาวๆจีบันค่ะ

ขอคำแนะนำด้วยนะคะ ว่าเราควรทำยังไงดี...
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้สั่งซื้อเครื่องสำอางเกาหลีจากเวปชื่อดัง(อันดับต้นๆ)แห่งหนึ่งของทาง welove... ค่ะ
โดยการสั่งซื้อจะต้องแจ้งเฉพาะในเวปบอร์ดเท่านั้น
เรารอสินค้าได้ 4 วัน หลังจากวันที่ทางร้านจะต้องส่งของให้ ซึ่งโดยปรกติน่าจะใช้เวลา
ไม่เกิน 3 วัน (ที่ผ่านมาเคยสั่งของกับทางพี่เค้า 2 วันก้ได้รับแล้ว)
เราเคยเข้าไปสอบถามพี่เค้าทางเวปบอร์ดว่า ได้ส่งของให้เราหรือยัง ขอเลขพัสดุหน่อยอยากลองเช็คดู
พี่เค้าไมได้ตอบทางเวปบอร์ดโดยตรง  กระทู้เราก็หายไป แต่พี่เค้า reply ทาง e-mail แทน (เข้าใจว่าคงมีลูกค้าอ่านอื่นๆ
อีกหลายท่านที่เจอแบบเดียวกัน) ว่า เราจะต้องรอสินค้าไปอีกเกือบๆ 2 อาทิตย์ ซึ่งเค้าก้ไมได้ระบุชัดเจนว่าวันไหน
และลูกค้าเค้าเยอะมาก ถ้าไม่พอใจเค้ายินดีคืนเงินให้
เราก็ฮืมม ก้เข้าใจนะ แต่เราก็รอสินค้ามานานแล้วอะ (นับจากวันที่โอนเงินและปิดรอบ ก็ 3 อาทิตย์) เลยบอกพี่เค้าให้โอนเงินคืนมาแล้วกัน หลังจากที่พี่เค้าได้รับเลขที่บัญชี ก็แจ้งว่าอีก 1-3 วันจะโอนคืนให้ เราก็ฮืมม ก็โอเค รอหน่อยก้ได้ แต่จริงๆ ร้านค้าขนาดนี้ใช้บริการ online banking แน่นอน แค่โอนเงินคืนมาให้เราแค่นี่ไม่เสียเวลาเกิน 5 นาที เราก็รอ
รอประมาณ 5 วัน ก็ไมได้รับแจ้งว่าทางร้านได้โอนเงินคืนให้แล้ว เราก็โทรไป ถามพี่เค้าไมได้รับเลขที่บัญชีเราเหรอ ยังไม่มีเงินโอนเข้ามาเลย โพสถามทางเวปกระทู้ก้หายไป พี่เค้าตอบว่าเวปรวน
เค้าก็สัญญาว่าอีก 1-2 วันจะโอนเงินมา จนถึงตอนนี้เราก็ยังไมได้รับเงินคืน ผ่านมา2 อาทิตย์
ระหว่างนี้ เราได้โทรไปอีกรอบ พี่เค้าไม่รับสายและไมได้ติดต่อกลับมา เข้าไปโพสในเวปบอร์ดก็หายไป ทั้งๆที่เราก็ยังเห็นเวปเราอยู่เลยตั้งหลายชั่วโมง ผ่านมาวันรุ่งขึ้น หายไปซะงั้น โดนลบชัวร์
แบบนี้เราควรทำยังไงดีคะ เราก็ยังไม่เชื่อนะคะว่าพี่เค้าจะตั้งใจไม่คืนเงินให้เราจริงๆ เพราะมันไม่คุ้มกับชื่อเสียงที่เค้าอาจจะเสียไป แต่เหตการ์ณพวกนี้มันทำให้เราอดกลัวไมได้จริงๆค่ะ นี่ขนาดเราทวงถามอยู่เรื่อยๆ พี่เค้ายังไม่สนใจ ถ้าเราเงียบไปเลยแล้วเราจะได้เงินคืนไหมคะนี่ เพื่อนๆมีคำแนะนำว่าอย่างไรกันบ้างคะ

อ่อ.. เคยเข้าไปเสิชดูมีคนเคยเจอเหตการ์ณแบบเดียวกับเราจากเวปเดียวกันแล้วตั้งกระทู้ไว้ด้วยค่ะ เลยโดนขู่ฟ้องหมื่นประมาท เฮ้ออ ถ้าทางร้านมีความรับผิดชอบ คงไม่มีใครอยากมานั่งพิมให้เมื่อย และถ้าใส่ร้ายใครโดยไม่มีมูลความจริงก็จะโดนข้อหากันง่ายๆ จริงไหมคะ

ขอขอบคุณเพื่อนๆชาวจีบันมากค่ะ


waterlilly

waterlilly

FULL PROFILE