ซื้อ etude จากช็อปไทย แต่พนักงานหยิบให้ผิดสี ถ้าเอาไปเปลี่ยนจะได้ไหมคะ

ถ้าหน่อยค่ะ กลุ้มใจมากเลย วันนี้ไปซื้อ etude code b eyeliner มาจากช็อป
เพราะเราต้องรีบใช้เลยไม่อยากสั่งทางเน็ท

ตอนเข้าไปซื้อพนักงานก็พาไปลองเสร็จสับ ตอนลองเค้าลองสีดำให้ ซึ่งเราก็บอกเค้าไปแล้วว่าเอาสีดำ
ส่วนเพื่อนที่ไปด้วยกันก็ซื้อลิปมาแท่งหนึ่ง พนักงานก็ให้ของแถมมาเยอะแยะจ่ายเงินเสร็จก็แฮปปี้ไป กลับบ้านสบายใจ

แต่พอมาถึงบ้านแล้วเปิดดูปรากฏว่า เค้าหยิบสีน้ำตาลมาให้เราอ่ะค่ะ
เราเลยอยากจะถามเพื่อนๆที่เคยซื้อจากในช็อปว่าเค้าจะให้เราเปลี่ยนมั้ยคะ
สติ๊กเกอร์เราก็ยังไม่ได้แกะ ทั้งตัวกล่องแล้วก็หน้าตลับ คือทุกอย่างยังเหมือนเดิมหมด
แต่ปัญหาคือพนักงาดันไม่ได้ให้ใบเสร็จมานี่แหละคะ เราก็ไม่ได้เอ่ะใจเพราะจ่ายรวมนึกว่าใบเสร็จอยู่กับเพื่อน
แล้วอย่างนี้เราจะขอเปลี่ยนได้ไหมคะ