รบกวนถามเรื่องการรับประกันค่ะ
ไอ่ต๊องของเจ้ 0 2ตอนแรกว่าจะไปถามเอากับอีเมล์ที่เบนคิว เพราะเบอร์โทรของเบนคิวมันบอกว่ายกเลิกการบริการหลังการขาย (ลองโทรไปแล้วอ่าค่ะ) ทางเดียวคือต้องไปถามเอากับสำนักงานซึ่งมันไกลค่ะ
ปัญหาที่อยากถามชาวจีบันก้อคือ
เรามีโน๊คบุ๊คที่ตอนนี้ดีวีดีมันไม่อ่านแผ่นอ่าค่ะ เพิ่งรู้ว่าเสียตอนที่จะเอาไดร์เวอร์ใส่ลงไปแต่ไม่อ่าน(ปกติอ่าน)ลองเอาแผ่นอื่นที่เครื่องอื่นมันอ่านได้มาลอง แต่ปรากฏว่าดีวีดีของเครื่องโน๊คบุ๊คมันอ่านไม่ได้ แต่....!!! ระยะเวลากานรับประกันจะหมดวันที่12กุมภาค่ะ ซึ่งเราคงต้องเอาไปที่เซียร์รังสิต ณ ร้านที่เราซื้อมาในวัพรุ่งนี้
อยากทราบว่า มันจะนับวันที่เราส่งไปเซียร์ หรือว่า นับวันที่มันส่งไปศูนย์เบนคิวหรอคะ? เพราะว่าไม่อยากเสียเงินทั้งๆที่มันยังอยู่ในประกันค่ะ
ตอนนี้ลำบากมากค่ะ อ่านแผ่นซีดี หรือ ดีวีดีไม่ได้ จะลงโปรแกรมอะไรก้อไม่ได้
เพื่อนๆคนไหนพอทราบมั่งคะว่าเค้าคิดเวลารับประกันอย่างไร
ขอบขอบคุณล่วงหน้านะคะ สำหรับ ผู้รู้ที่เข้ามาตอบ