ขอบ่นหน่อยเถอะ!!!Central food hall@CTW
underhill79เรื่องมันก็ไม่ค่อยเกี่ยวอะไรกับความสวยความงามหรอกนะ
แต่ก็อยากจะมาเตือนเพื่อนๆทุกคนเวลาซื้อของ ต้องตรวจเช็ค ว่าเราได้ของมาถูกหรือป่าว
เรื่องมีอยู่ว่า...
เมื่อวานนี้เราไปซื้อของใช้ ที่ Central food hall @ 7Fr. CTW มา
พอเราซื้อพวกของใช้เสร็จ ก็เดินไปดูตรงพวกของกินว่ามีอะไรน่ากินมั้ย
เผื่อจะซื้อกลับมากินเสริมสร้างไขมันที่บ้าน อิอิ
ก็ไปเดินชิมแฮมของยี่ห้อนึง
product จาก แบรนด์เบเกอรี่+ร้านอาหารชื่อดังของเมืองไทยมีสาขาทั้วประเทศ
ขอsensorชื่อนะ จขกท.กลัวโดนฟ้องร้องกลับ
ชิมแล้วก็อร่อยดี เลยตัดสินใจซื้อกลับมากิน
แล้วของที่เค้าแพ็คไว้อยู่ มันเยอะเกินไปเรากินไม่หมด
นี่คือบทสนาระหว่างเรา กับ พนง.ขายนะ
จขกท.: พี่ค่ะ ถ้าจะเอาน้อยว่าที่แพ็คไว้อยู่ นี่มีแบ่งขายมั้ยคะ?
พนง.: มีค่ะ มีแพ็คที่เอาไว้แบ่งขายค่ะ จะเอาเท่าไรอ่ะคะ?
จขกท.:งั้นเอาแฮมน้ำผึ้ง xขีด นะคะ
พนง.: ได้ค่ะ
ตอนนั้นเราก็เหนเค้าหยิบจากแพ็คที่วางโชว์อยู่
มาแบ่งชั่งแล้วใส่ถุงให้เรา ก็ปกติดีนะ ไม่มีอะไรผิดสังเกต
แล้วก็เราดันไปชิมอีกอันนึง แล้วก็อยากกิน ก็เลยสั่งอีกอันนึง เพิ่ม
จขกท.: นี่ๆ เอาโบโลญ่า พริกไทยดำ เพิ่มอีก อันนี้ก็มีแบ่งขายได้ใช่มั้ยคะ?
พนง.: แบ่งได้เหมือนกันค่ะ
จขกท.: งั้นก็ เอาอันนี้ xขีดเพิ่มด้วยค่ะ
หลังจากนั้น พนง.ก็ทำหน้าที่ของเค้าคือ หยิบของขึ้นมา ชั่ง แต่มันผิดสังเกตตรงที่...
เราก็งงๆว่าทำไมเค้าไม่ได้ไปหยิบจากที่เดิมเหมือนอันก่อน
คือเค้ามาหยิบจากตรงที่วางแอบๆไว้ข้างใต้อย่างอื่นที่โชว์อยู่
แต่ก็ช่างเถอะ เค้าอาจจะที่วางไม่พอเลยต้องเอามาวางตรงนี้
พนง.: มันเกินที่จะเอามานิดนึงอ่ะค่ะ เป็นไรมั้ยคะ
จขกท.: อ่อ ไม่เป็นไรค่ะ เอามาหมดเลยก็ได้
หลังจากนั้นพนง.ก็หยิบของที่เราสั่งใส่ลงถุงพลาสติกใสๆ ถุงเดียวกัน
แบบในรูป
เราก็หยิบลงตระกร้า แล้วก็เดินไปจ่ายเงิน
วันรุ่งขึ้น ตอนเช้า เราก็หยิบแฮมออกมาจากตู้เย็น
แล้วก็ต้องช็อค!!!!
พบว่าอันหลังที่เราสั่งเค้าเพิ่ม มันเป็น "ของสำหรับเอาไว้ชิม"
แถมมันกำลังจะหมดอายุอีก5วันหลังจากนี้ คือแบบ...
เราปรี๊ดแตกมากอ่ะ
เจออย่างงี้ก็เลยหาใบเสร็จแล้วก็ โทรไปคุย...
ทางFood hall ก็บอกว่าให้เอาไปเปลี่ยนพร้อมกับใบเสร็จ
(เจ้าหน้าที่เค้าไม่มีอาการแปลกใจอะไรเลย ก็ไม่รู้ว่าเป็นอย่างงี้บ่อยหรือป่าว)
ก็ว่าเด๋วเย็นนี้จะออกเอาของไปเปลี่ยน...
ถ้าขอคืนเงินได้ก็อยากได้เงินคืนมากกว่า หมดอารมณ์ เซ็งมากๆ ไม่กินมันแล้ว
ผลจะเป็นยังไงก็ต้องดูกันต่อไป....
เจอเรื่องคราวนี้ก็แบบนะ...
ไม่นึกว่าCentral food hall ที่เคยได้อันดับFood hall ที่ดี ที่สุดของเอเชีย (ได้ยินเค้าพูดกันมา)
จะทำอย่างงี้ได้อ่ะ
ก็ไม่รู้เหมือนกันว่ามันเปนความคิดหรือนโยบายของใครกันที่ให้ทำแบบนี้ กับผู้บริโภค
คือถ้า มันไม่มีของไว้สำหรับแบ่งขาย ก็บอกว่าไม่มีซิ
อยากขายถึงกับจะต้องเอาของที่ใกล้จะหมดอายุมาขายให้กับลูกค้าขนาดนั้นเลยเหรอ?
แล้วเราเอาไปให้ที่บ้านเราดู เค้าก็บอก ว่ายี่ห้อนี้เคยมีข่าวเรื่องเค้กอะไรเนี่ยละ
แต่ตอนนั้นเราไปอยู่เมืองนอกเลยไม่รู้เรื่อง
แต่ส่วนนึงมันก็มาจากความสะเพร่าที่เราไม่ยอมตรวจดูอะไรให้มันดีก่อนด้วยอ่ะ(อารมณ์คิดว่า ที่ระดับนี้ไม่น่าจะทำได้)
ฝากถึงเพื่อนๆทุกคนนะคะ เวลาซื้อของ ไม่ว่าจะเครื่องสำอางค์หรืออะไรก็ตาม
ควรตรวจสอบสินค้า และใบเสร็จ ทุกครั้ง
และควรเก็บใบเสร็จไว้ก่อนซักพักนึงค่อยทิ้ง เผื่อว่ามีปัญหาอะไรจะได้เอาไว้เป็นหลักฐานได้ ไปยืนยันว่าเราซื้อจากที่นี่จริง
รูปสินค้าอยู่ข้างล่างนะคะ
อันนี้เป็นถุงที่เค้าใส่ยื่นมาให้เรา แล้วเราก็ไม่ได้เปิดดูของซะก่อน
ตอนหยิบออกมา ลักษณะpackageเรียบร้อยดี เป็นแพ็คสูญญากาศ
แต่แล้ว....
ดูกันให้ชัดๆไปเลย "ของชิม" แปะไว้ อย่างงี้
แถมดูจากวันหมดอายุ ก็มีความเป็นไปได้ว่าเอามาทำเป็นของชิมได้
อันนี้ เป็นบาร์โค้ดที่พนง.ขายเอามาแปะ ไว้ด้านหลังห่อ
มีวันที่ที่เราซื้อด้วย (เมื่อวานนี้)
p.s.จขกท. ก็อยากจะเอาไปโพสไว้ในpantipเหมือนกัน แต่ไม่มีuser
ขอใช้พื้นที่ตรงนี้ให้การเล่าประสบการณ์ให้เพื่อนๆฟังนะคะ
Discussion (9)
อืม....
ลักษณะนี้น่าจะผิดที่ตัวพนักงานขายแหละค่ะ
คือ...ตามปกติ
ตัวโปรดักซ์จะมีซุ้มชงชิมลักษณะนี้(ขออธิบายด้วยศัพท์ทางการตลาดนะคะ)
ให้ลูกค้าได้ทดลองชิม เพื่อช่วยในการส่งเสริมการขาย
ตัวโปรดักซ์ทดลองชิมแบบนี้ จะมีการได้รับโควต้ามาจากบริษัทและส่วนกลางแล้วค่ะ
เพราะฉะนั้นในกรณีนี้ คิดว่าตัวพนง.ขายน่าจะมั่วนิ่มเอาออกมาขายเอง งุบงิบเข้ากระเป๋าตัวเองนั่นเอง
....คล้ายๆกะแบบที่บีเอทั้งหลายชอบเอาเทสเตอร์เพื่อแจกลูกค้า....
....งุบงิบไว้ใช้เอง หรือรวมๆไปขายบ้างอะไรบ้าง ประมาณนั้นน่ะค่ะ.....
เอาของชิมมาขาย
สมอง
ส่วนแคชเชียร์ก็อาจชุ่ยไม่สนใจ ลูกค้าหยิบมาก็คิดเงินตามปรกติ อยากให้ลองคุยกับทางบริษัทไส้กรอกยี่ห้อนี้ดูค่ะ เผื่อว่าเค้าจะอบรมพนักงานของเค้าน่ะค่ะ
แต่บีเองุบงิบ ที่เห็นด้วยอย่างแรงคับ
งกเทสเตอร์มากกกกกกกกกกกกก