เตือนภัยสาวๆที่ใช้บัตร ATM (มันเกิดขึ้นกับเฮาแว้วว)
tricky95เริ่มจากเช้าวันจันทร์ที่ 15 ธ.ค. 51 ตื่นเช้าด้วยโทรศัพท์แจ้งยอดเงินโอนมาทางธนาคารกรุงเทพ
จึงเปิดคอมพิวเตอร์เพื่อเช็คเงินผ่าน ibanking ของบัญชีธนาคารกรุงเทพตามปกติอย่างที่
เคยทำเป็นประจำ แต่เมื่อเข้าสู่หน้าบัญชีถึงกับช๊อค เพราะยอดเงินคงเหลือทั้งสิ้น 853.03 บาท
ตอนเปิดขึ้นมาคิดในใจว่า กำแล้ว โดนแล้วแน่ๆ ทั้งๆที่เป็นคนค่อนข้างระวังกับเรื่องนี้ค่อนข้างมากเลยนะ
ได้แต่ตลึง อึ้ง ทึ่ง ช๊อค อยู่คนเดียว หลังจากตั้งสติได้จากนั้นเลยทำการเช็ครายการเคลื่อนไหวบัญชี
พบว่าเงินถูกกดไปตั้งแต่วันที่ 13 ธ.ค. 51 ทั้งหมด 4 ครั้ง ครั้งแรก 20,000 บาท
ครั้งที่สอง 20,000 บาท ครั้งที่สาม 20,000 บาท และครั้งที่สี่ 19,000 บาท
ทุกรายการมีค่าธรรมเนียมครั้งละ 25 บาท และมียอดคงเหลือทั้งสิ้น 853.03 บาท
หลังจากรวบรวบสติได้ จึงเดินลงไปแจ้งข่าวร้ายให้คุณพ่อทราบ แต่ก้อยังมึนๆทั้งพ่อทั้งลูกว่า
นี่มันเกิดขึ้นได้อย่างไร จากนั้นจึงโทรไปตรวจสอบกับทางธนาคาร ได้รายละเอียดว่า
เงินของเราได้ถูกกดออกไปที่ตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาสุราษฎร์เทคโนโลยี
ทำรายการทั้งหมดห้าครั้ง ครั้งแรกเป็นรายการเช็คยอดเงินคงเหลือ จากนั้นกดเงินไปเมื่อเวลา
19.59 , 20.00 , 20.01 , 20.02 ตามลำดับ (มันส์มือเลยนะเมิง) ยังอุตส่าห์เหลือไว้ให้ แหมใจดีจริงๆ!!
เบื้องต้นธนาคารแนะนำให้ไปติดต่อที่สาขาสรงประภา ซึ่งเป็นสาขาที่เปิดบัญชีไว้อยู่
หลังจากเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั้งหมดแล้วจึงสอบถามว่าเกิดเหตุแบบนี้มีขั้นตอนการดำเนินการอย่างไร
แต่อย่างที่ทุกคนคาดเดานั่นแหละ คือธนาคารพยายามพูดทุกอย่างเพื่อปัดความรับผิดชอบไปก่อนเบื้องต้น
ว่าเป็นความซวยของเราเอง จึงสอบถามต่อไปอีกว่า ธนาคารมีมาตราการอะไรบ้างสำหรับตรงนี้
คำตอบที่ได้รับทำให้เราอุ่นใจและปลื้มปิติยินดีจนน้ำตาแทบหลั่งนั่นคือ...ยังไม่มี (มานก้อกล้าตอบแบบนี้เนอะ) = ="
สุดท้ายหลังจากหารือว่าแล้วเราจะต้องทำอะไรบ้าง ธนาคารก้อแจ้งว่าให้เราไปแจ้งความ จากนั้นมาเขียนคำร้อง
ขอตรวจสอบข้อมูลตู้ ATM แล้วนำไปยื่นที่สาขา สาขาจะส่งไปที่สำนักงานใหญ่ให้
(จากนั้นจะเป็นยังไงก้อเรื่องของเมิง หรือเปล่า?)
วันที่ 16 ธ.ค. 51 ช่วงบ่ายๆ เราจึงไปแจ้งความไว้ที่ สน.ประตูน้ำจุฬาลงกรณ์ ตอนเข้าไปแจ้ง สารวัตรถามว่า
เงินถูกกดที่ไหน ก้อเลยตอบไปตามความเป็นจริงว่าที่สุราษฏร์ แน่นอน คิดไว้แล้วว่าประโยคต่อมาจะต้องเป็น
เหตุเกิดที่สุราษฏร์ก้อไปแจ้งที่สุราษฏร์ ป๊าดดด เลยถามเจ้าหน้าที่ว่า ข้อมูลมันโดยขโมยที่ตู้ ATM ในฟิวเจอร์พาร์ค
รังสิตแล้วไปกดเงินที่สุราษฏร์ แบบนี้ บอกทีเหตุมันเกิดที่ไหน? สองที่ใช่ไม๊?? แล้วทำไมถึงแจ้งไม่ได้???
จากนั้นก้อเลยได้ลงบันทึกประจำวันไว้ และกำลังจะออกไปยื่นใบคำร้องขอตรวจสอบกล้องวงจรปิด
ที่ธนาคารในวันนี้..
ตรงนี้บัวอยากให้สาวๆทุกคนที่ใช้ ATM ระวังตัวกันหน่อย บอกตรงๆว่าตู้ที่กดนั้น ไม่มีอะไรที่ผิดปกติเลย
เพราะก่อนกดจะดูก่อนทุกครั้ง เพราะกลัว แต่มันก้อยังเกิดขึ้นกับตัวเองจนได้ นี่ก้อไม่กล้าเอาบัตรอื่นไปกดอะไร
ที่ไหนอีกเลย แหยงๆไปหมด ต้องมานั่งไล่ดูบัญชีอื่นๆว่ายังมีโดนอีกหรือเปล่า เฮ่อออ
ไม่ทราบเหมือนกันว่ากระทู้จะโดนลบหรือเปล่า เพราะพาดพิงหลายองค์กร
แต่ยืนยันว่าที่พิมพ์มาทุกอย่างคือเรื่องที่เกิดขึ้นจริงนะ
ตอนนี้ขอเวลาไปจัดการเรื่องราวตามลำดับก่อน ใครมีประสบการณ์มาแชร์กันได้นะ บัวเองก้อต้องการคำแนะนำด้วย
แล้วได้ความว่าอย่างไรจะมาอัพเดทอีกทีเน่ออ
EDIT : 17/12/51
เมื่อกลางวันไม่มีเวลามากเลยไม่ได้ใส่รายละเอียดไว้เท่าไหร่ บางท่านอ่านแล้วอาจจะ งง ต้องขอโทษด้วยเน่อ
บัตรอยู่กับตัวค่ะ ไม่ได้โดนขโมยแต่อย่างใด แต่สิ่งที่โดนขโมยนั้นคือข้อมูลใบบัตร
ที่โดนดักไว้ตอนที่เราเอาบัตร ATM เสียบใส่ตู้น่ะ แล้วเอา Copy เป็นบัตรอีกใบ
แล้วเอาบัตรปลอมใบนั้นไปกด
แล้วเอาบัตรปลอมใบนั้นไปกด
เรื่องคนร้ายคงต้องให้เป็นหน้าที่ของทางธนาคารล่ะนะ
แต่ที่ต้องตามก้อคือเงินของเราที่ธนาคารจะต้องรับผิดชอบกับตรงนี้ด้วย
เพราะเหตุเกิดจากมาตรฐานความปลอดภัยที่ไม่ได้คุณภาพของตู้ ATM ธนาคาร
สำหรับเรื่องนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยก้อได้ออกหนังสือเวียนถึงธนาคารต่างๆด้วยว่า
หากพิสูจน์ได้ว่าลูกค้าถูก Copy บัตรจริง ทางธนาคารจะต้องคืนเงินให้ลูกค้า
แต่ก้อนะ วันนี้ไปยื่นเรื่องมา ผู้จัดการธนาคารยังไม่รุ้เรื่องว่ามีเคสแบบนี้ระบาดด้วยซ้ำ เฮ่อออ
คุยจบก้อให้เบอร์โทรศัพท์มา คือให้โทรไปถามความคืบหน้าเอาเองนะ จะไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง
ไอ้เราก้อถามว่า งั้นอีกประมาณกี่วันโทรมาสอบถามได้ ก้อบอกว่าไม่รุ้ แล้วเมิงช่วยโทรบอกกรุนี่
มันยากนักใช่ไม๊ เวรกรรมจิงๆ -_-'
สำหรับเรื่องนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยก้อได้ออกหนังสือเวียนถึงธนาคารต่างๆด้วยว่า
หากพิสูจน์ได้ว่าลูกค้าถูก Copy บัตรจริง ทางธนาคารจะต้องคืนเงินให้ลูกค้า
แต่ก้อนะ วันนี้ไปยื่นเรื่องมา ผู้จัดการธนาคารยังไม่รุ้เรื่องว่ามีเคสแบบนี้ระบาดด้วยซ้ำ เฮ่อออ
คุยจบก้อให้เบอร์โทรศัพท์มา คือให้โทรไปถามความคืบหน้าเอาเองนะ จะไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง
ไอ้เราก้อถามว่า งั้นอีกประมาณกี่วันโทรมาสอบถามได้ ก้อบอกว่าไม่รุ้ แล้วเมิงช่วยโทรบอกกรุนี่
มันยากนักใช่ไม๊ เวรกรรมจิงๆ -_-'
ไว้มีอะไรคืบหน้ามารายงานอีกทีเน่อ (ขอให้มันมีทีเหอะ..สาธุ) (-/l\-)
Discussion (95)
ง่า พี่ บัวสู้ๆ
ได้คืนไวๆนะคะ
ชั่วมากกกกกกกกกกก พวกทำนาบนหลังคน เกลียด!!
ธนาคารกับตำรวจก็เลว! ถอนเงินออกจากธนาคารให้หมดดีกว่า เลิกฝาก!
โหหหหหห พี่ตกข่าวหลังเขาเพิ่งรู้เรื่อง อ่านแล้วตกใจแทน เอาใจช่วยนะหนู ขอให้ได้คืนไวๆ
อ่านแล้ว...เหตุเกิดใกล้บ้านเลย ทั้งสรงประภา ฟิวเจอร์รังสิต - -*
ต้องระวังซะแล้ว
ให้ตามจับคนร้ายได้เร็วๆนะคะ
ว่าพี่ได้คืนหรือยังค่ะ..