ไม่เข้าใจการ reset (เปลี่ยน) รหัสผ่าน

ต้องบอกก่อนว่าไม่ได้อยากตั้งกระทู้ซ้ำกับคนอื่นนะคะ

เพราะเห็นว่าตั้งกันหลายคนเหมือนกัน แต่เราจนปัญญาแล้วจริงๆ

ใครแก้ปัญหาได้ หรือช่วยได้ ช่วยเราหน่อยนะ

1.เราจำรหัสผ่านไม่ได้

2.กดลืมรหัสผ่าน

3.ได้ email จากระบบ กดที่ลิ้งค์เพื่อยืนยันรหัสผ่านอันใหม่เรียบร้อย

4.เข้าสู่ระบบได้ ด้วยรหัสผ่านใน email

5.หาที่เปลี่ยน password ไม่เจอ (ในแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ไม่เห็นมีเมนูให้เปลี่ยนรหัสผ่าน)

6.ออกจากระบบแล้วเข้าอีกไม่ได้ (ใช้รหัสที่ได้จาก email ดังกล่าว)

7.เลยลองไปกดลิ้งค์จาก email อันเก่า (แต่ดันเข้าได้เพราะรอบแรกกดจำรหัสผ่านไว้)

ตอนนี้ งง ไปหมดเลย

ขอบคุณล่วงหน้ามา ณ ทีนี้นะคะ

Discussion (4)

@allearth ดูหมดแล้วนะคะ 
ปกติก็ไม่เข้า junk mail นะคะ
เข้า inbox ธรรมดาเลยค่ะ
ลองดูใน อีเมลขยะหรือยังคะ
ยังไม่ได้รับเมลเลยค่ะ @allearth 
คุณแป้งคะ ล็อกอินได้แล้วหรือยังเอ่ยย