ปรึกษาค่ะเพื่อนเราโดน AIS เอาเปรียบ
kira_girl4เพื่อนเราโดน AIS เรียกเก็บบิลไป 6 พันกว่าบาทค่ะทั้งๆที่แต่ละเดือนจ่ายไม่ถึงพันมาเป็นปีๆแล้วแต่อยู่ดีๆตอนเปลี่ยนโปรก็โดนแบบนี้เข้าใครเจอแบบนี้บ้างค่ะ ปรึกษาหน่อยค่ะว่าจะทำยังไงดี
http://pantip.com/topic/30981354
http://pantip.com/topic/30981354
Discussion (4)
ค่ายนี้ไม่ไหวจริงๆค่ะ ไปปรึกษาพนักงานที่ศูนย์ ว่าจะเลือกแพกเกจอะไรดี ตอนเราเลือกเราคิดนาน พิจารณานานมาก ก่เราต้องซื้อให้ถูกกะการใช้งานของเราอ่ะ ถูกมั้ยล่ะ?? เราก่ถามดีดี ทำหน้าเฉยๆ พอถามมากเข้า ชักสีหน้าใส่ เริ่มพูดจาหงุดหงิดอารมเสีย เจอแบบนี้มาหลายคนละด้วย
ไม่รุ้ว่าเขามีอบรมพนักงานมาก่อนมั๊ย การเอาใจใส่ลูกค้าอ่ะ แย่มาก ไม่ไหวจริงๆ ยกเลิกเบอร์ซะเลย
พึ่งโดนมาเหมือนกัน จากทีเคยใช้อยู่ไม่เคยถึงสามร้อย เดือนนี้ปาไปพันกว่าบาท งงมาก โทรไปก้อให้จ่ายเบิ้ลจากที่เคยใช้รุ้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบยังไงไม่รู้ เพราะแต่ละเดือนแทบจะไม่ได้เปิดเน็ตเลย แถมของป้าเราก้อเป็นเหมือนกันด้วย เป็นแบบนี้โกงกันหรือป่าวนะ เพื่อนๆ ใช้งานแล้วตรวจสอบกันให้ดีนะคะ จะเลิกใช้ก้อเพราะแบบนี้แหละ
โทรเข้าศูนย์ บอกว่าไม่รู้ว่าเปลี่ยนโปร เคยโดนมาเหมือนกัน ต่อรองกับเค้า ครั้งแรกน่าจะจ่ายตามโปรเก่าได้ แต่ครั้งต่อไปเค้าบอกว่าไม่ได้นะ เราต้องหมั่นดูวันหมดโปรด้วยค่ะ
เพื่อนเราก็เคยโดน หักค่าเน็ตโดยที่ไม่ส่ง sms บอกว่าหัก หักไปเฉย หักไป เกือบ 3 เดือนเพิ่งมารู้ว่าโดนหัก เมลล์ไปสอบถามมันบอกว่าเป็นค่าเน็ต เราก็ชักสิ เน็ตไร ไม่เคยใช้หักทำไม มันบอกว่าเคยสมัคร แพ็คเกจไว้ แล้วมันบอกว่าต้องขอโทษด้วยไม่ได้ส่งแจ้ง นี่ถือว่าเข้าฉ่ายฉ้อโกงประชาชน แล้วมันรบผิดชอบคืนเงินให้แค่ 20 กว่าบาทเอง บอกว่าระบบเก็บข้อมูลไว้เท่านี้ แล้วก็เงียบไปเลย ร้องเรียนไปเท่าไรมันก็ตอบเรื่องเดิมๆ รวยเพราะอะไรล่ะ โกงกันชัดๆ อย่าไปใช้เลย ไม่งั้นก็ร้องเรียน กสทช ไปเลย