วอนผู้รู้เรื่องการสั่งของโดยตัดเงินจากบัตรเดบิตตอบหน่อยคะ :(

คือสั่งของจากเว็บ macys.com พอดีอยู่อเมริกา แต่ใช้บัตรเดบิตไทย เราก็สั่งของตามปกติ แต่พอตอนจ่ายตัง กรอกรายละเอียดบัตรแล้ว ไม่สามารถ submit ได้ มีป็อปอัพขึ้นมาว่าการจ่ายเงินไม่ถูกต้อง ไม่สามรถใช้บัตรได้ เราก็โอเค ปิดหน้าเว็บไป แต่พอมาเช็คดูโดนหักเงินในบัตรไปร้อยกว่าเหรียญ สามพันกว่าบาท แต่สั่งไม่สำเร็จ ไม่มีอีเมลคอนเฟิร์มอะไรจากเว็บเลย ทำไงได้บ้างคะ?

Discussion (3)

ฟังแล้วค่อยโล่งใจคะ ติดต่อ Customer Service แล้ว แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยคะ555 บัตร เป็นวีซ่าธนาคารกรุงเทพ ต้องติดต่อธนาคารด้วยไหมคะ?
เคยเป็นแบบนี้เหมือนกันค่ะ เว็บเมกา เมลติดต่อ customer service เลย ยอดจะ holding ไว้ไม่เกินอาทิตย์ค่ะ ถ้า submit ไม่สำเร็จ หรือไม่มีการ shipping วงเงินเราจะกลับมาค่ะ ยอดที่หายไปเป็นยอด holding ไว้เฉยๆ ไม่ต้องกังวลนะคะ ปล ของเราบัตรเดบิตอเมริกานะคะ

ติดต่อเค้าโดยตรงเลยค่ะ บางทีมันก็เป็นที่ระบบ เราก็เป็น ทำรายการไม่สำเร็จ แต่เงินโดนกันไปเรียบร้อย พอจะเรียกคืน ต้องรอเป็นเดือน เพราะมันจะเคลียร์เป็นรอบๆ อ่ะ เซ็งชิบ ทีตัดล่ะไวมาก