ขอนอกเรื่องหน่อยนะคะ ใครเคยสั่งของทางอินเตอร์เน็ตและโดนผลัดวันส่งด้วยเหตุผลว่าสั้นๆ ว่า "ลืม" ไหมคะ

นอกเรื่องหน่อยคะ พอดีเราสั่งของทางFBเราสั่งวันศุกร์โอนเงินวันเสาร์ และแม่ค้าบอกเราว่าจะส่งของให้เราทันทีที่เราแจ้งโอนให้แม่ค้าทราบแต่พอทีนี้เราถ่ายใบเสร็จ ส่งให้แม่ค้าดูเค้าก็บอกว่าจะออกไปส่งของให้ทันทีแต่เค้าไม่ถามที่อยู่เราเลยอะและเราเลยถามเค้าไปว่าจะส่งของให้ไม่เอาที่อยู่หลอคะ เราก็เลยพิมพ์ที่อยู่ไปให้เค้า พออีกวันต่อมาเค้าก็บอกว่า.........(เราก๊อปคำพูดแม่ค้าให้ดูเลยนะคะ)

 

แม่ค้า : วันนี้แม่ค้ามาขออภัยที่ยังไม่ได้ทำการส่งพัสดุ เนื่องจากเกิดเหตุที่แม่ค้าต้องดีลกับทางบริษัทค่า แม่ค้าขออนุญาติส่งพรุ่งนี้ คอนเฟิร์มว่าเป็นวันพรุ่งนี้จริงๆค่า ขอประทานอภัยในความไม่สะดวก และเหตุสุดวิสัยด้วยค่า ขอบพระคุณลูกค้าที่เคารพมาใช้บริการเป็นอย่างสูงค่า 

ตัวเรา : คะ ส่งวันจันทร์คือวันนี้นะคะ จะรอคะคงได้ประมาณวันอังคารหรือพุธนะคะ

 

อีกวันต่อมา...

 

แม่ค้า : คุณลูกค้า แม่ค้าลืมส่ง คราวนี้ผิดที่ตัวแม่ค้า T^T
แม่ค้าลืมพัสดุไว้ข้างนอก แม่ค้าจะรับผิดชอบโดยการส่งพรุ่งนี้ ems
ให้คุณลูกค้าเลย  ขออภัยอย่างสูงค่า
ตอนนี้ไปเอาพัสดุที่ลืมกลับมาแล้ว แต่ไม่ทันไปรษณีย์ปิดค่า

ตัวเรา : คะ ยังไงก็ส่งไวไวและกันนะคะ เพราะเราอุตส่าห์รีบโอนก็เพราะอยากได้ของไวไวอะคะ พรุ่งนี้แม่ค้าอย่าผลัดอีกและกันนะคะ

ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ หรือว่า เพื่อนๆคิดว่าแบบนี้คือเรื่องปกติแบบนี้ผิดปกติไหมคะ (สินค้าราคาไม่สูงมากนะคะแต่เราก็อยากได้ของง่ะคะ)

 

พกจีบันไว้ใกล้ตัว

อ่านเรื่องที่ชอบ คุยกับเพื่อนต่อได้ในแอป

Download on the App StoreGet it on Google Play
รู้จัก Jeban.com App

Discussion (27)

ดิฉันเป็นผู้เสียหายจากการสั่งซื้อสินค้าทาง Internet สินค้าPre order จาก USA ของร้านเว็บไซด์ http://www.wicoachshop.com เจ้าของเวบ และเจ้าของบัญชีที่โอนเงิน ชื่อ จิรัชญา พลจร wicoachshop@gmail.com ซึ่งมีสินค้าหลายชิ้นที่พร้อมส่งตั้งแต่ มิ.ย.57 แต่ร้านก็จะผลัดมาเรื่อยๆค่ะ ว่าสินค้าล่าช้าของยังไม่เข้าไทย ทางร้านเลยคืนเงินให้ แต่ไม่ครบขาดอยู่ 80,000.00 ตอนนี้ปิดเวบ หนีไปไหนก็ไม่รู้ **รวมทั้งหมด ค้าง 80,000 บาท สรุปคือ ดิฉันยังไม่ได้สินค้าสักชิ้น แม้จะสั่งสินค้าที่พร้อมส่งก็ตาม แล้วร้านก็ผลัดไปเรื่อยๆ รวมยอดการเสียหายของดิฉันเป็นจำนวนเงินทั้งสิ้น 80,000 บาท ดิฉันต้องการเงินคืน เพราะเดือดร้อนมากค่ะ เป็นเงินที่กู้ยืมมาเพื่อจะมาลงทุน แต่โดนหลอกลวง โกงเงินเสียก่อน เครียดมาก ค่ะ ตอนนี้เงินต้นไม่มีส่งเจ้าหนี้ แถมยังต้องมาเสียดอกเบี้ยอีก เข็ดจริงๆค่ะ ตอนนี้ทางร้านหายสาบสูญ ไม่ตอบกลับใดๆทั้งสิ้น อยากได้เงินคืนค่ะ ดิฉันจึงขอความเป็นธรรม และไม่ต้องการให้มีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดกับบุคคลอื่นๆอีกค่ะ จึงเรียนมาเพื่อขอความอนุเคราะห์
มันเออ.?????????????????บอกไม่ถูกเลยอ่ะจ๊

สวัสดีค่ะสาวๆ แม่ค้าคือเราเองค่ะ
อยากให้สาวๆอ่านมุมของเราที่อยากชี้แจงมั่งค่ะ :D
(เราชื่อบี่บี๊นะคะ) นี่คือข้อความที่ตอบคุณลูกค้าไป 

สวัสดีค่ะ บี๊ไปเจอที่จีบันมา พอดีบี๊เป็นสาวจีบันเหมือนกัน 
บี๊ขอประทานอภัยนะคะ ที่ลืมถามที่อยู่แล้วทำให้เกิดความสงสัย
ตอนนั้นบี๊จำเวลาที่ตอบคุณลูกค้าไม่ได้ แต่มั่นใจว่าเป็นตอนกลางคืนแน่นอน บี๊จะแพ็คของตอนเช้า เพื่อส่งต่อค่ะ นื่องจากมีเรียน
บี๊รีบนอน ไม่ทันได้ถามคุณลูกค้า แต่อยากมาแก้ตัวค่ะ 
แล้วบี๊ส่งของที่ ศูนย์หนังสือจุฬา บี๊เรียนที่มหาวิทยาลัยจุฬาค่ะ
บี๊ลืมพัสดุของลูกค้า 3 ท่านไว้ที่ตึกเรียน ปกติถ้าบี๊ไม่สะดวก
จะให้น้องสาวช่วยส่งค่ะ แต่วันนั้นอยากส่งกับมือเอง
เพราะว่าเรากลัวน้องลืมแจ้งว่าพัสดุของคุณลูกค้าที่บี๊ทดแทนให้
ให้ส่งอีเอ็มเอสค่ะ บี๊เลินเล่อ ลืมไว้ ขาดความรับผิดชอบ
แต่อยากมาเรียนถึงความจริงใจให้ทราบว่า บี๊ไม่โกง
บี๊ไม่ได้โปรโมทสินค้ามาระยะใหญ่แล้ว เนื่องจากไม่มีเวลา
บี๊เรียนสถาปัตยกรรมศาสตร์ค่ะ ภาค Communication Design
ปี 3 ค่ะ งานหนักขึ้นเรื่อยๆตามลำดับ ที่ขายของเปิดเพจ
บี๊อยากหาเงินได้เอง ให้ป๊าม๊าสบายใจ เพราะทางบ้าน
มีปัญหาเศรษฐกิจไม่ดีค่ะ

แต่ทั้งนี้ ด้วยที่บี๊ยังอยู่ในวัยเรียนเป็นหลัก
เพื่อนๆป๊าม๊า ห่วงค่ะ ว่าจะไม่รอด เพราะบี๊ไม่ใช่คนเรียนเก่ง
เค้าเลยให้บี๊เพลาจากขายของในเพจค่ะ
เหตุนี้จึงไม่โปรโมท สินค้าที่ลงคือสินค้าที่บี๊ใช้ประจำวัน
แล้วมันเวิร์ค เลยอยากเอามาแบ่ง มาแชร์ เพราะชอบรีวิวในจีบัน
555 อีกอย่างคือ บี๊ลงทุนไป ยังไม่ได้กำไรคืนมาเลย
2 ล็อตใหญ่ ขาดทุนค่ะ ^^ เพราะบี๊เน้นขายถูก
ไม่ได้บวกกำไรเยอะ เพราะคิดว่าจะขายเน้นจำนวนค่ะ 
แต่ไม่มีเวลาบริหารอย่างที่คิด เลยเข้าเนื้อ 55
แต่ช่างมัน มีได้มีเสีย ค้าขายต้องเสี่ยงอยู่แล้ว
เพราะฉะนั้น จากการไม่โปรโมท ถ้าลูกค้าสั่งก็ขายค่ะ
ไม่ได้โฆษณาเลย (สังเกตได้จากจำนวนไลค์ค่ะ) 555
ขอบพระคุณค่ะที่อ่านข้อความ 

มันเป็นความประมาทของแม่ค้า บี๊เองค่ะ ที่เลินเล่อ
แต่ถึงคุณลูกค้าจะไม่เอ่ยให้ชื่อร้านบี๊ (ขอบพระคุณมากค่ะ > <) 
บี๊ก็อยากให้หลายท่านได้รับรู้อีกมุมของบี๊ (ซึ่งแม่ค้าไม่เหมือนกันทุกร้าน)
บี๊เห็นด้วยมากๆ ว่าทุกท่านควรจะรักษาผลประโยชน์ของตัวเองค่า :)

เค้าก็ขายของนะก็มีตกหล่นบ้างแต่ก็จะบอกลูกค้าตรงๆแล้วถ้าลูกค้ารีบก็จะส่งเปนEMSให้ฟรี แต่ของตัวเองก็2-3ครั้งแล้วเนอะถ้าพรุ่งนี้ยังไม่ส่งขอเงินคืนเลยค่ะ บอกให้โอนภายในวันนั้นเลยด้วย แนะนำนะค๊ะเราก็สั่งของบ่อยมากวันละ4-5เจ้า ถ้าวันจองตรงกะวันศุกร์แนะนำอย่าเพิ่งโอนนะ ให้โอนวันอาทิตย์เย็นหรือจันทร์เช้าก่อนเที่ยง มันไม่ได้ช่วยอะไรมากหรอกค่ะแต่มันจะช่วยเวลาโดนโกงเสาร์อาทิตย์คือวันปิดทำการของธ.และก็ไปรษณีย์ แม่ค้าส่วนมากจะส่งของวันจันทร์(สำหรับแม่ค้าที่ไม่ส่งทุกวัน)เราโอนอาทิตย์เย็นหรือจันทร์เช้าเค้าจะได้ส่งให้เลยค่ะ สมมุติเวลามีปัญหาเราจะได้ติดต่อธ.ได้เลย อย่าลืมเก็บสลิปแคปข้อความสั่งซื้อเซฟเก็บไว้ทุกครั้ง รวมถึงเบอร์แม่ค้า เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี หลายๆบัญชียิ่งดีค่ะจะได้เช็คได้ว่าชื่อตรงไหมเพราะบางคนชื่อไม่ตรงกันสักอัน และที่เราซื้อขายมาหลายปีจะสังเกตุว่าแม่ค้าตัวจริงเค้าจะมีเลขที่บัญชีหลายธ.เพื่อความสะดวกของลูกค้า ชื่อตรงหมดและก็จะบอกข้อมูลครบมีระบบระเบียบ แล้วก่อนซื้อกะเจ้าไหนก็เช็คกับลูกค้าท่านอื่นๆก่อนก็ดีนะค๊ะ ถ้ามีอะไรไม่ชอบมาพากลแนะนำเพจนี้ค่ะ ศูนย์เตือนภัยบุคคลอันตรายห้ามซื้อขาย* พี่ๆน้องๆแม่ค้าในนั้นจะช่วยได้จ้า

เจอแม่ค้าขี้ลืมหรือแม่ค้าที่ส่งชองมาผิดบ่อยมากค่ะ แม่ค้าที่ทำงานประจำไปด้วยขายของไปด้วย แต่ส่วนใหญ่พอเขารู้ตัวว่าเขาผิดแล้วเขาจะรีบส่งให้เลยนะคะ รอดูอีกรอบละกันค่ะ ถ้ายังไม่ส่งก็พูดไปเลยค่ะ ความผิดเขาไม่ใช้เรา เราเป็นคนเสียเปรียบไม่ใช่เขา