SCB เลือกปฏิบัติ

 ขอนอกเรื่องหน่อยนะคะ

วันนี้พาน้องสาวไปเปิดบัญชีที่ SCB มาค่ะ เพราะเราคิดว่า เราไว้ใจ และประทับใจบริการของที่นี่มากค่ะ

แต่เราก็ต้องผิดหวัง เพราะว่าเขาบอกว่า ต้องพาแม่ของเด็กมาด้วย เราก็โอเค ไม่เป็นไรค่ะ 

แต่ที่เราผิดหวังอีกอย่างนึง คือ ป้าพนักงาน คือดูแล้วน่าจะตำแหน่งสูงอยู่นะคะ

มองเราแบบสายตาค่อนข้างดูถูก (อาจเป็นเพราะเราแต่งตัวสบายๆเสื้อยืด กางเกงขาสั้น น้องเราก็เหมือนกัน)

เราอยากจะบอกเขาว่า เราเอาเงินมาฝากให้น้อง 5,000 นะคะ ไม่ใช่ 500 ถึงมองด้วยสายตาแบบนั้น !!

เขามีสิทธิ์อะไรคะ ?? ที่มามองเราแบบนั้น เพราะเราก็เป็นลูกค้าคนนึง เราเอาเงินมาฝาก เพราะเราไว้ใจ

และประทับใจเขา แต่สิ่งที่เขาทำ มันทำให้เราผิดหวัง และเราคิดว่า เราจะไม่พาน้องเราไปฝากเงินที่นั่นอีก

พนักงานคนอื่นที่นิสัยดีๆก็มีนะคะ แต่เรารู้สึกแย่ไปแล้ว เราคงไม่ไปที่นั่นอีกแล้วล่ะค่ะ ........
 

Discussion (12)

 เราคงไม่ฟ้องร้องหรอกค่ะ แค่เราเสียความรู้สึกเฉยๆ ไม่อยากให้เขาทำแบบนี้กับลูกค้าถึงแม้ว่าเงินจะมากจะน้อย เงินที่เราฝาก เขาก็เขาไปทำประโยชน์อยู่ดี ไม่ใช่เพราะเงินที่เราไปฝากหรอกหรือคะ เขาถึงมีบริการต่างๆ ได้มากมาย ดอกเบี้ยที่เขาให้เรา กับเงินที่เขานำเงินเราที่ฝากไปหมุนเวียน มันได้ผลประโยชน์มากๆ 
 อย่าไปแคร์เลยค่ะ คนสมัยนี้ก็เป็นแบบนี้แหละ! คนมีเงินสูงกว่าหรอ มีเงินแล้วดูดีกว่า เพราะฉะนั้นอย่าไปแคร์ เราเปิดบัญชีกับไทยพาณิชย์เหมือนกัน เคยไปถอนเงิน 350.-บางทีเค้าเตอร์เขาก็มองนะ 
สายตาประมาณว่า มาถอนเงิน350.- เหลืออีก2บาทจะปิดบัญชีเลยไหม 555 อันนั้นเราคิดแทนเคาเตอร์นะค่ะ แต่ในทางกลับกันเราคิดว่าเงิน 350.-ก็เงินตรูถอนออกมาจะทำไมหรอหรืองว่ามีปัญหา 555 สรุปคือถอนออกมา 350.-ในบัญชีเหลือ 2บาท อิอิ เงินเราอย่าไปแคร์ค้า มันดูถูกโดยสายตา้เราก็ตบมันด้วยสายตาเลย อย่าแคร์ๆ
น่าเสียดายค่ะ  เพราะธนาคารนี้เป็นธนาคารที่มั่นคงที่สุดในประเทศไทยแล้ว

เราว่า ไปฟ้องร้องหรือร้องเรียนดีกว่าไหมค่ะ ? 

แต่ถ้าเป็นตัวเรานะ  เราจะถามตรงๆเลย ว่า มองด้วยสายตาแบบนั้นหมายความว่ายังไง เพราะเราเป็นลูกค้า ทำไรก็ไม่ผิดหรอกค่ะ อีกอย่างนะ พนักงานพวกนี้ถ้าเจอร้องเรียนแบบนี้ไป คงโดนสอบเยอะแน่
เราว่า้ไปเปิดบัญชีที่อื่นเถอะ บริการแย่ๆแบบนี้
เราลูกค้าค่ะ เค๊าต้องง้อเรา ถูกมั้ย??
ธนาคารอื่นก็มีถมเถไป

ขอบคุณค่ะ ^^