ขอระบายหน่อย...ทรูมูฟ

เราอรมณ์เสียกับค่ายนี้มากๆ เราเป็นลูกค้ามาตลอด
ใช้มาตั้งแต่แรกไม่เคยคิดจะเปลี่ยนใจ แม้ว่าสัญญาณไม่ค่อยดี
ในบางครั้ง
แต่ที่เราหงุดหงิดมากๆก็คือ จำนวนที่เหลือในโทรศัพท์
หลายครั้งแล้วกับเหตุการณ์ที่เราเร่งรีบแบบสุดๆ ต้องโทรหาคนนั้นคนนี้แบบด่วนๆ

แต่ มีเสียงตอบกลับมาว่า
ขอโทษค่ะ จำนวนเงินคงเหลือของคุณไม่พอที่จะโทรเบอร์นี้

 
ทั้งๆที่เราเหลือเงินในมือถือ 6 บาท นอกเวลาจะโทรหาเครือข่ายเดียวกัน แค่นาทีละบาท ห้าทุ่มถึงห้ามโมงเย็น เราโทรฟรี
เพราะฉะนั้นนอกเวลาก็นาทีละบาท เครือข่ายอื่น ก็นาทีแรก สามบาท

แต่เราเหลือเงิน 6 บาท แต่ไม่พอโทร????????
เราโมโหมาก มากจริงๆ กดเป็นสิบรอบก็ยังไม่พอโทร
ไอ้ที่เหลือ หกบาทเนี่ย โทร 1331 ยังไม่ได้เลย บอกว่าเงินไม่พอ????
มันเกิดอะไรขึ้นคะ อยากจะย้ายค่าย แต่ เรารู้สึกว่า ค่ายอื่นคลื่นแรงหรือเราคิดไปเองไม่รู้ค่ะ แล้วอีกอย่าง ลูกค้ามีเบอร์ทรูมูฟ แล้วเราโทรฟรีเลยไม่อยากเปลี่ยนค่าย
แต่เรางง กละโมโหมาก สรุปเราใช้มือถือโทรไม่ได้ เพราะเงินไม่พอ
เงิน หกบาทในมือถือ ไม่พอที่จะทำอะไรได้เลย
นี่เราต้องตายเดี๋ยวนั้นคงไม่มีใใครรู้หรอก จะโทรสั่งเสียงใครก็ไม่ได้
ตังค์ไม่พอ
แล้วแถม ทรู ก็ยังมีการปรับปรุงระบบบ่อยๆ ส่งข้อความมาบอกว่า
จะปรับปรุงจะใช้ไม่ได้ถึงช่วงเวลานี้ๆๆๆ แต่ ไม่ห็นมันมีอะไรดีขึ้นเลย
ความห่วยแตก ยังคงเส้นคงวาเหมือนเดิม
นี่เราจะทำอะไรได้บ้าง มันไม่ใช่ครั้งแรกที่เป็นแบบนี้ จนเราทนไม่ไหว เราอึดอัด เราโมโหมาก
ขอหน่อยเถอะ ใใครเป็นแบบเราบ้าง
ปล. แล้วเหรียญในกระเป๋ามีแต่เหรียญใหม่ ไม่สามารถหยอดตู้ได้ เราต้องวิ่งไปเติมเงินที่เซเว่น 20 บาท ทั้งที่เราก็มีแค่ค่ารถกลับ ใช่เรื่องมั้ย



 

Discussion (14)

เจอเหมือนกันเลยคะ ปรับปรุงระบบทั้งปี เราใช้บีบีสัญญาณห่วยมากคะ มีโปรบีบีแต่เติมเงินเข้าไปหักเงินเราค่าสมัคร Pkg FB เราบอกฉันจะสมัครทำไมฉันมีโปรบีบีอยู่ ห่วยมากยิ่งดึก Call Center ยิ่งห่วยรับสายแล้ววาง รอสายนานเป็นชาติคะกว่าจะติดต่อมนุษย์ได้ ก่อนหน้าที่เราใช้ I-Phone คะแต่เป็นแบบเติมเงิน เราสมัคร Pkg Unlimit ไปแต่หักเงิน เราเติมไป 300 หักไปหมดเลยคะเราเติมตู้หยอดเหรียญเข้าไปใหม่ 10 บาทหักไปอีก 5 บาทเหลือ 5 บาท แล้วเราโทรเข้า 1331 หักไป 3 บาท คุยกะ พนง.อยู่ดีๆ มันกดวางสายเราเฉยเลย เราโมโหมากเหลือเงินอยู่ 2 บาทคะโทรออกไม่ได้เราต้องไปเติมเงินที่ตู้อีก 10 บาท(บ้านอยู่ห่าง 7 คะอารมณ์ขี้เกียจเดินคะแต่ตู้โทรศัพท์อยู่หน้าบ้านคะ) เรากดโทรเข้าไปใหม่รอสายเกือบ 20 นาทีคะกว่าจะเจอมนุษย์ มันบอกหักนอกเหนือจาก Pkg ที่เราใช้ เรางงมากอะไรของมันก็ไม่รู้คะ เหนื่อยคะกับ ทรูมูฟ มีอีกเยอะนะคะแต่กลัวเพื่อนๆ ขี้เกียจอ่านคะ **
เพิ่งเจอเคสนี้ไปหมาดๆ ครับ เลยเข้ามาหาข้อมูล ก็เจอในกระทู้นี้ ตอนนั้นผมมีเงินอยู่อีก 10 บาท แล้วมีธุระด่วนมากประมาณตอน 5 ทุ่ม ผมโทรเข้าหาเครือข่ายเดียวกัน เสียงที่ได้รับคือ "ขอโทษค่ะ จำนวนเงินคงเหลือของคุณไม่พอที่จะโทรเบอร์นี้ " ถึงกับอึ้งไปเลยว่า เงินในมือถือมันโดนกินไปตั้งแต่เมื่อไหร่ ก็เลยเช็กเงินกับทางเครือข่าย ก็ได้รับการยืนยันว่า มีเงินคงเหลือ 10 บาท ก็เลยโทรใหม่ มันก็ตอบกลับมาแบบเดิมอีกว่า เงินคงเหลือไม่พอที่จะโทรเบอร์นี้ ผมโกรธมาก และคิดว่า ต้องเปลี่ยนเครือข่าย แต่อยากจะใช้เบอร์เดิม นี่แค่ปัญหาเดียวน่ะครับ จริงๆผมเจอปัญหาจากเครือข่ายมากกว่านี้อีก เช่น อยู่ที่ห้องแถวรัชดา ไม่มีคลื่น ทั้งๆอยู่ใกล้ตึกทรูนิดเดียวเอง กลุ้มไหมครับ ต้องอภัยให้ผมน่ะครับ ผมเจอจริงๆ อย่าโกรธกันถ้าโดนเผาแบบนี้
 รักดีแทคสุดแล้วว

แม้ตอนนี้สัญญาณจะหลุดๆหน่อยก็ตาม ยังดีกว่าทรูน๊าา ^^

ของเราโทรฟรีเครือข่ายเดียวกันได้เป็นบางวันอ่ะ งงเลย
 
บางครั้งก้อโทรฟรี บางครั้งคิดว่าโทรฟรี คุยไปคุยมาตังหมดซะงั้น

คือไอ้ที่มันฟรีนี่เป็นบางวันเหรอค่ะมันไม่เป็นบางเวลาเหรอ ใครรู้ช่วยตอบที

 อย่างน้อยย้ายไปดีแทคก็ยังมีส่งฉุกเฉิน เผื่อสั่งเสียก่อนตายได้นิดนึง 555