ทำไมพ่อค้าแม่ค้า(บางคน) สมัยนี้เป็นแบบนี้

 เคยเจอกันไหมค่ะเพื่อนๆ แบบว่า...
เวลาซื้อของเจอพวกพ่อค้า แม่ค้า พูดจาไม่น่ารัก ไม่น่าซื้อของด้วยเลย
ทั้งๆ ที่เราจะเอาเงินไปให้เค้าแท้ๆ นะคะ ทำไมเค้าทำเหมือนเราไปขอเงินเค้าเลย

ยกตัวอย่าง...

รายแรก เราส่งอีเมล์ไปสอบถามเค้าก็ให้เบอร์โทรเรามาให้โทรไป
พอเราโทรไปสอบถามจะซื้อพวกครีมมาขาย ปลายทางก็พูดจาด้วยน้ำเสียงแบบรำคาญๆ แล้วก็เสียงดังเหมือนตะโกน

บทสนทนา....

เรา : "สวสัดีค่ะ จะสอบถามเกี่ยวกับครีมยี่ห้อ...... ค่ะ ว่ารุ่นนี้มีกลิ่นอะไรบ้างคะ พอดีสนใจจะรับไปขายค่ะ"
พ่อค้า : "เออๆๆๆ คุณจะเอาอะไรล่ะ เอาเท่าไหร่ คุณก็ไปคิดมาสิ ... หวุยยยย จะไปรู้ได้ไงว่าเหลืออะไรบ้าง จำไม่ได้หรอก...ฯลฯ"

พอเราเมล์กลับไปว่า "โทรไปแล้วค่ะ ผู้ชายรับ พูดจาไม่น่ารักไม่น่าซื้อเลย ขอติดต่อผ่านคนอื่นได้ไหมค่ะ"
เจ้าของเมล์ตอบกลับมาว่า "เอาเบอร์มาเดี๋ยวโทรไปเอง"

ทั้งที่ก่อนหน้านี้คะขากับเราทุกคำอ่ะ

อีกรายนึง

พูดจาปกติแต่เหมือนไม่ค่อยอยากขายเรา หรือเป็นเพราะเราจะรับไปขายหรือเปล่าไม่รู้ เห้อออ

รายสุดท้าย.....

แม่ค้าขายผัก ....มองเราหัวจดเท้า ก่อนจะตอบว่า กะหล่ำปลีราคาเท่าไหร่ 

แล้วก็มีอีกเยอะแยะที่เราเคยเจอ


เราไม่เข้าใจ ทำไมเดี๋ยวนี้ผู้ค้่า เค้าไม่อยากได้เงิน ลูกค้้ากันหรอ ไม่ว่าเค้าจะโกรธ หรือทะเลาะ อะไรกับใครมา เค้าก็น่าจะแยกแยะนะคะ โตๆ กันแล้ว

บ่นมาสะเยอะ ใครคิดว่าเราทำอะไรผิดตรงไหน แนะนำเราหน่อยนะคะ เราอยากรู้ว่า เราผิดตรงไหน ทำไมเค้าถึงทำกับเราแบบนี้ เราจะได้เอาไปปรับปรุงตัวค่ะ



ขอบคุณทุกคนที่รับฟังนะคะ - -"
 


Discussion (16)

เคยเจอจะจะเต็มๆ ค่ะ แล้วก็อากาศไม่ร้อนด้วย เพราะเป็นตอนเช้า อากาศดีสบายๆ แต่อาผู้ชายเจ้าของร้านขายกรงสัตว์พูดจาแบบเราอึ้งหน้าชาด้วยความมึนไปเลย เรื่องคือ เราเคยเมมเบอร์ร้านนี้ไว้เพราะผ่านบ่อย เคยแวะไปถามรายละเอียดด้วยซ้ำ เจ้าของร้านแกก็พูดจาดีนะ ทั้งผัวทั้งเมียถามอะไรก็อธิบาย เราก็เลยคิดว่าเดี๋ยววันข้างหน้าเรามีเงินจะมาอุดหนุนกรงร้านแก แต่ร้านแกกรงแพงหน่อย แต่เราก็ชอบนะ เป็นร้านขายกรงสัตว์ ชื่อ กรงเล็กเล็กอยู่ก่อนทางเข้าเมืองทองธานีด้านหลัง ถ้ามาจากแยกสวนสมเด็จ พอเราขับรถไปจอดตอนประมาณ 9 โมงเช้า เห็นมีกรงจำนวนหลายกรงตั้งเรียงรายอยู่หน้าคูหาหนึ่ง แต่คูหานั้นปิดประตู เรามองแต่กรงที่อยู่หน้าร้านที่ปิด จนลืมมองถัดไปข้างๆ ว่าจริงๆ ร้านกรงอยู่นี่ แต่ก็นะมันก็มีข้าวของบังด้านข้างเหมือนร้านแบตเตอรี่รถยนค์ 555 ก็เอ๊ะ สงสัยร้านแกยังไม่เปิด แต่ก็ 9 โมงและ มีเบอร์เมมไว้ก็โทร แกก็รับ เรา : ไม่ทราบว่าร้านเปิดหรือยังค่ะ เจ้าของร้าน : เปิดแล้วคับ เรา : เอ่อ คิดว่ายังไม่ได้เปิดค่ะ พอดีตอนนี้จอดอยู่หน้าร้านที่วางกรงเห็นประตูปิดอยู่ (ซึ่งเราโทรในรถ อีกอย่างคือ มันเป็นริมถนน ทางข้างๆ มีน้ำขัง กะว่าหากร้านยังไม่เปิดหรือวันนี้ปิด เราก็ไม่ลง) เจ้าของร้าน : คุณก็ลงมาซิ แล้วคุณจะเห็นหรอ ถ้าคุณนั่งอยู่แต่ในรถคุณก็จะไม่เห็น คุณจะซื้อของ คุณต้องลงจากรถ (แล้วก็พูดซ้ำด้วยคำเดิม) เรา (งงกับพูดแกมาก วันนี้แกเป็นอะไรอารมณ์เสียแต่เช้าเลยรึ เราตกใจ ก็พูดไปสามคำก่อนดับเครื่องลงจากรถ " โห ดูพูด" สักพักมีเด็กคนงานผู้ชายเดินมา น่าจะเป็นเด็กพม่าเพราะถามเหมือนไม่รู้เรื่อง เราจะถามเพื่อจะอธิบายว่า คุณอย่าตอบแบบโมโหประมาณนี้ เราจะอธิบายว่าที่ไม่ลงจากรถเพราะโทรถามก่อนหากบังเอิญวันนี้ปิดหรือยังไม่เปิด เราก็จะขับเลยไป ... สักพักอาผู้ชายเจ้าของร้านก็เดินมา เราก็ยิงคำถามเพื่อจะอธิบายให้เข้าใจว่าที่เราไม่ลงจากรถเพราะอะไร เรา : เมื่อกี้รับโทรศัพท์หรือเปล่าคะที่โทรมาถาม เจ้าของร้าน : ใช่ เราเริ่มจะอธิบาย ถึงสาเหตุที่ไม่ลงจากรถโทรถามก่อน เรา : คือที่โทรถามมะกี้ บลาๆๆๆ ยังพูดไม่จบ แกก็สวนด้วยน้ำเสียงแบบเหมือนอารมณ์ค้างใส่เราฉอดๆ ก็คุณไม่ลงจากรถ คุณนั่งอยู่แต่ในรถคุณจะเห็นอะไร คุณต้องลง คุณจะซื้อของคุณต้องลงมา ... แกไม่เอะใจหรือ คนซื้อของประเภทนี้ไม่มีใครสั่งในรถแล้วให้เดินแบกมาส่งขึ้นรถหรอก มันแน่นอนอยู่แล้วว่า เราต้องลงไปดูสินค้าก่อน เพราะราคาที่นี่อย่างต่ำ ก็ 3,000 ขึ้นไป แล้วมีหลายแบบมันต้องลงไปเลือกอยู่แล้ว ... เราก็จะอ้าปากอธิบายต่อว่าให้แกเข้าใจ แต่คำหลังที่แกพูดมานิสิ แรงแบบแทบจะยืนไม่อยู่ด้วยความงง เจ้าของร้าน : ก็นี่ไงป้าย อ่านหนังสือออกหรือเปล่า ไม่ซื้อก็ไม่เป็นไร เรา : หน้าชา และงงมาก ไม่โต้ตอบสักคำ เดินหันหลังขึ้นรถขับออกไปเลย .. บอกตรงๆ ว่าหากคนที่อยู่ในสถานการณ์แบบเราเป็นผู้ชายคงได้มีเรื่องชกต่อยกันแน่ .. แต่ก็นะ เราสะกดอารมณ์ได้ เพราะมีธรรมเข้าข่มจิตใจ และกำลังไปหากรงมาทำบุญให้สัตว์อยู่ เราไม่อยากอารมณ์เป็นลบ .. อยากบอกอาเจ้าของร้าน กรงเล็กเล็ก นะคะ ร้านอาถึงกรงจะแพง แต่ก็สวย เคยคิดว่า กี่กรง กี่กรง ก็จะมาซื้อมาสั่งทำที่นี่ แต่เจออาพูดใส่หนูแรงมาก โดยหนูตั้งตัวไม่ติด แบบงงๆ อารมณ์เสียค้างมาหรือค่ะ ใจเย็นๆ นะขายของ ต้องใจเย็นๆ ค่ะ ถึงอาจะไม่ง้อลูกค้าด้วยคำพูดแลลนั้นก็เหมือนไล่ตะเพิดลูกค้าออกนอกร้านนะคะ กลับมาบ้านมันก็มีติดค้างคาใจอยู่บ้าง ก็เลยโพสเตือนเพื่อนๆ ที่คิดจะซื้อของร้านนี้ให้ระวังเรื่องการโต้ตอบคารมด้วยแล้วกัน เผื่อเป็นผู้ชาย ไม่อยากนึกว่าจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าเจอแบบเรา
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำความคิดเห็นและกำลังใจจากทุกคนมากๆๆ เลย สาวๆ ในบ้านนี้ น่ารักเสมอ

ต่อไปเราจะเชิดใส่ แล้วเดินไปซื้อร้านข้างๆ มันสะเลย 5555

เหอะๆอีแม่ค้าขายผักนี่ไม่ไหวนะคะ แนะนำให้มองแบบนั้นตอบแล้วเดินหนีไปเลยค่ะ อย่าไปซื้อ = = ส่วนเรื่องแม่ค้าทางเนต คืออาจมีคนโทรไปหาเค้าเยอะจนรำคานก็ได้ค่ะ หรือไม่ก็หงุดหงิดอะไรมา แต่ฟ้าว่ายังไงก็ไม่ควรพูดจากับลูกค้าแบบนั้นอยู่ดีค่ะ ส่วนตัวไม่เคยเจอนะคะ
เราเพิ่งมาตั้งกระทู้ก่อน จขกท.ได้ไม่นานเกี่ยวกับพนง.ขายยอดแย่นี่เองค่ะ

คนเราสมัยนี้นะค่ะคงเรียนมาน้อย ประสบการณ์น้อย เงินเดือนน้อย เลยแสดงออกทางด้านกิริยามารยาท

ไม่ดี แต่เราเชื่อนะค่ะว่าวันนึงเค้าทำไม่ดีกับลูกค้า สักวันกรรมจะต้องสนองเค้าเองละค่ะ

สุ้ๆๆนะค่ะ
เคยเจอเหมือนกันค่ะ
เราว่าไม่ได้อยู่ที่อะไรหรอก อยู่ที่นิสัยส่วนตัวของคนๆนั้นมากกว่าค่ะ
ของเราเคยเจอแบบทำหน้าไม่อยากขาย ไม่อยากตอบ
เราก็ทำหน้านิ่งๆมองสายตาเหยียดกว่าที่เค้ามองเรา
แล้วก็บอกว่า 'งั้นไม่เป็นไร' ประมาณว่าฉันไม่ซื้อก็ได้ย่ะ!
แอบเหมือนนางมารร้ายนิดๆ
แต่ว่าคนแบบนี้ ก็ต้องเจอแบบนี้ล่ะค่ะ ^^

สั่งทางเน็ตไม่เคยเจอแม่ค้าพูดไม่ดีเลย
เคยเจอแต่พูดดีมากๆ แนะนำดีๆอ่ะค่ะ ^^
แต่ถ้าเจอไม่ดี เราก็คงไม่ซื้อ เค้าไม่อยากขายจะไปซื้อทำไม จริงไหม?
เปลี่ยนร้านดีกว่า ^^